В рамках заседания были рассмотрены ключевые направления работы:

• подготовка предложений по реализации организационно-правовых мер поддержки граждан;
• организация взаимодействия с компетентными органами Российской Федерации;
• формирование и систематизация сведений о гражданах Абхазии, привлечённых к ответственности в России за нарушение законодательства в сфере социального обеспечения.

Одним из первых решений межведомственной рабочей группы стало создание горячей линии, куда смогут обращаться граждане, оказавшиеся в сложной жизненной ситуации. Через неё можно будет получить консультацию и правовую помощь по вопросам, связанным с привлечением к ответственности на территории Российской Федерации.